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SUMMARY:Seminar Reinigungsmanagement
DESCRIPTION:Schwerpunktseminar für Facility Manager und Objektmanager: •
 Definition und Grundbegriffe (Flächenarten\,  Reinigungsarten\,  Service L
 evel Agreements usw.) •Inhalte und Ermittlung fachspezifischer Parameter 
 (Bearbeitungsgrad\,  Soll-Ist-Leistungsziffern\,  Kennzahlen) •Reinigungs
 vertrag (Was soll geregelt werden\,  Mindestinhalte\,  Vertragsgestaltung u
 nd Vertragsumsetzung) •Qualitätsmanagement (Entwicklung spezifischer Qua
 litätskriterien\,  Kontrolle\,  Messung der Kundenzufriedenheit und Reklam
 ationsmanagement) •Elektronisches Qualitätssicherungssystem •Strategis
 che und operative Aufgaben und Praxisbeispiele[..]
URL:https://immobranche.at/events/seminar-reinigungsmanagement/
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